新款陶瓷片相對于原始耐磨陶瓷片

    近年來，瓷磚市場的消費者投訴量居不下，比如有市民投訴買回家的瓷磚質量問題大、還有去市場一問發現瓷磚價格價差迥異，無從下手、找師傅來安裝還會看到不同顏色的瓷磚在一塊墻面等事件。這些現象不僅會使行業譽度降低，導致市場銷量下降;更是危害到了消費者的利益。下面就詳細解讀市場上幾大投訴的焦點問題：

　　一：質量存在問題。

　　據了解，客廳地磚、鋪貼墻面的瓷片的質量投訴集中，表面或接縫不平整、瓷磚色差大、有裂紋、花色不均勻等問題常見。

　　專家解讀：瓷磚的質量問題通常從外觀上就可以看出來，如有黑點或針孔，銷售人員會欺騙說是這一種的花色效果，其實是瓷磚在煅燒過程中出現的質量問題。此外，瓷磚表面還可能出現劃痕、龜裂等現象，可能是在運輸過程中出現碰撞產生的問題。

　　筆者建議：辨別瓷磚質量的方式很多，可以通過聽、看、摸等方式辨別。敲打瓷磚表面，聲音清脆說明瓷磚密度和硬度。其次，看瓷磚表面的光澤度和平整程度，可用硬物刮一下瓷磚面，如果留下痕跡，說明瓷磚釉面差。通過觸摸來感覺瓷磚的質量，感覺看看瓷磚表面有沒有凹凸不平的狀況。

    二：鋪后發黃變黑。

　　墻面瓷磚鋪設不到一個月就發黃，表面產生小黑點，甚至瓷磚的連接處出現裂縫等現象。

　　專家解讀：這種情況一般出現在衛生間、廚房等水分、濕氣較重的瓷磚鋪設區域，原因有二：一是瓷磚本身的吸水率偏；二是鋪設不慎導致，拼貼瓷磚時令接縫不牢。

　　筆者建議：要根據瓷磚的耐磨度、吸水率等，評定瓷磚適合鋪設在哪些區域。此外在收貨時，要特別看清瓷磚的外包裝是否完好，并打開檢查瓷磚是否碎裂，出現碎裂的瓷磚可以要求廠家及時退換。

　  三：價格水分大。

    瓷磚潔具產品標價得驚人，并往往被“低甩賣”，以低至5折甚至以下的惠價出售，這種情況在傳統的建材市場中常出現。